نشست خبری معرفی نسخه دوم پلتفرم خدمات سلامت «مدکام»، با حضور دکتر قیاسی و جمعی از اصحاب رسانه برگزار شد. در این نشست، جزئیات فعالیت پنجساله این مجموعه و چشماندازهای توسعه خدمات غیرحضوری سلامت تشریح شد.
به گزارش خبرنگار اسرار ، دکتر قیاسی در ابتدای این نشست با اشاره به مسیر طی شده طی پنج سال اخیر، اظهار داشت: «پلتفرم مدکام با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات پزشکی و آزمایشگاهی متولد شد و امروز مفتخریم که پس از گذشت پنج سال و خدمترسانی به بیش از ۵۰ هزار کاربر، گام دوم خود را با رویکرد توسعه خدمات سلامت دیجیتال برداریم.»
تسهیل در دسترسی؛ رویکرد اصلی نسخه دوم مدکام
دکتر قیاسی در تشریح قابلیتهای نسخه جدید این پلتفرم تصریح کرد: «یکی از چالشهای اصلی مردم در حوزه سلامت، صرف وقت برای رفتوآمد و مواجهه با مراکز شلوغ آزمایشگاهی است. ما در نسخه دوم مدکام، تمرکز ویژهای بر گسترش خدمات “آزمایش در منزل” داشتهایم. در این مدل، نمونهگیری توسط کادر مجرب و حرفهای، بدون دریافت هزینه اضافی برای نمونهگیری در محلِ مورد نظر کاربر انجام میشود.»
وی افزود: «همکاری با دهها آزمایشگاه معتبر، این امکان را برای ما فراهم کرده تا طیف گستردهای از خدمات آزمایشگاهی را با کیفیتی متمایز و در کوتاهترین زمان ممکن در اختیار همشهریان قرار دهیم.»
تکمیل زنجیره سلامت: از نمونهگیری تا تفسیر آنلاین
سخنران این نشست با اشاره به تغییرات ساختاری نسخه دوم مدکام گفت: «ما نمیخواستیم صرفاً یک واسطه برای آزمایشگاه باشیم؛ هدف ما تکمیل چرخه درمان است. از همین رو، یکی از تغییرات اساسی در نسخه دوم، افزودن بخش “تفسیر نتایج آزمایش و مشاوره آنلاین” است. اکنون کاربر میتواند پس از دریافت نتایج، بدون نیاز به مراجعه حضوری مجدد، از طریق پلتفرم با پزشک مشورت کرده و نتایج را تحلیل کند.»
دکتر قیاسی تأکید کرد: «این رویکرد به معنای ارائه یک تجربه یکپارچه است؛ از ثبت درخواست و نمونهگیری در محل، تا دریافت پاسخ و مشاوره پزشکی. هدف ما این است که مانع “فاصله جغرافیایی” یا “کمبود وقت” مانع از دریافت خدمات باکیفیت پزشکی نشود.»
پوشش گسترده در اصفهان و شهرهای پیرامونی
در بخش دیگری از این نشست، به استقبال چشمگیر کاربران اشاره شد. دکتر قیاسی با بیان اینکه روزانه صدها نفر از خدمات نمونهگیری در منزل مدکام استفاده میکنند، خاطرنشان کرد: «در حال حاضر ما تمام شهرستان اصفهان و مناطق پیرامونی از جمله شاهینشهر، بهارستان، فولادشهر و خمینیشهر را تحت پوشش داریم و برنامه توسعه جغرافیایی نیز در دستور کار ما قرار دارد.»
حرکت به سمت سبک زندگی دیجیتال
دکتر قیاسی در پایان نشست با تأکید بر اینکه مدل خدمات سلامت باید با سبک زندگی امروز مردم همگام شود، افزود: «مشغلههای کاری و محدودیتهای زمانی، ضرورتِ انتقال خدمات به محل کار یا زندگی را بیش از هر زمان دیگری پررنگ کرده است. مدکام به عنوان یک مجموعه پیشرو در اصفهان، قصد دارد با تکیه بر زیرساختهای دیجیتال، این فاصله را به حداقل برساند.»
گفتنی است، علاقهمندان برای استفاده از خدمات این پلتفرم میتوانند به وبسایت medcome.ir مراجعه کرده یا جهت کسب اطلاعات بیشتر با شمارههای ۰۳۱۹۱۰۰۹۰۱۰ و ۰۹۱۳۶۲۱۶۲۳۰ تماس حاصل نمایند.
خبرنگار:محبوبه عزیز
ثبت دیدگاه