محله‌محوری محور اصلی خدمات اجتماعی
16 جولای 2026 - 13:36
1
تغییر رویکرد بهزیستی مازندران از حمایت صرف به توانمندسازی؛ مدیرکل بهزیستی مازندران با تأکید بر اینکه مسائل اجتماعی پشت میزهای اداری حل نمی‌شود، از اجرای رویکرد «محله‌محوری» و «توانمندسازی» به‌عنوان محور برنامه‌های تحولی این سازمان خبر داد و گفت: بهزیستی دیگر تنها یک دستگاه حمایتی نیست، بلکه نهادی تخصصی، اجتماعی و مسئله‌محور است که با حضور در متن جامعه به دنبال پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و ارتقای کیفیت زندگی مردم است.
نویسنده : حرمت السادات نورانی

پایگاه خبری اسرار انلاین: رقیه رحمانی، مدیرکل بهزیستی مازندران، در نشست خبری هفته بهزیستی که در مؤسسه خیریه نوشیروانی بابل برگزار شد، با گرامیداشت یاد شهدای انقلاب اسلامی و فرماندهان شهید، اظهار کرد: امروز مسئولیت مدیران در مسیر خدمت صادقانه، حفظ کرامت انسانی و تحقق عدالت اجتماعی سنگین‌تر از گذشته است و باید راه شهدا را با خدمت بی‌منت ادامه دهیم.

وی با بیان اینکه بهزیستی مازندران برنامه‌های خود را بر سه اصل تخصص‌محوری، حضور میدانی و مدیریت عملیاتی استوار کرده است، افزود: مسائل اجتماعی با نشستن پشت میز حل نمی‌شود و مدیران باید در کنار مردم و در متن جامعه حضور داشته باشند تا بتوانند تصمیم‌های مؤثر و مبتنی بر واقعیت‌های اجتماعی اتخاذ کنند.

رحمانی با اشاره به شعار هفته بهزیستی «بهزیستی در کنار مردم» گفت: این شعار تنها یک عنوان نیست، بلکه بیانگر تغییر رویکرد مدیریتی سازمان است؛ رویکردی که بر حضور مستمر در میان مردم، شناخت مشکلات از نزدیک و ارائه خدمات متناسب با نیازهای واقعی جامعه تأکید دارد.

وی خاطرنشان کرد: در استان مازندران ۲۶ مرکز توانبخشی شبانه‌روزی با نگهداری حدود ۲ هزار نفر از افراد دارای معلولیت فعالیت می‌کنند و علاوه بر آن، خانه‌های حمایتی، مراکز مثبت زندگی و مراکز اورژانس اجتماعی نیز در سطح استان خدمات تخصصی ارائه می‌دهند.

مدیرکل بهزیستی مازندران با بیان اینکه بهزیستی از مرحله شعار عبور کرده است، تصریح کرد: امروز مردم از مدیران خروجی و نتیجه می‌خواهند و همه برنامه‌های سازمان باید قابل سنجش، زمان‌بندی‌شده و دارای شاخص ارزیابی باشد.

وی با تأکید بر اجرای سیاست محله‌محوری اظهار داشت: در این مدل، تصمیم‌گیری از پایین به بالا انجام می‌شود؛ یعنی مشکلات از دل محلات شناسایی و سپس برای آن برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری صورت می‌گیرد.

رحمانی از فعالیت ۱۱۱ مرکز مثبت زندگی در محلات استان خبر داد و گفت: این مراکز همراه با خیرین و گروه‌های مردمی نقش مهمی در شناسایی و پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی ایفا می‌کنند.

وی همچنین با اشاره به اجرای موفق طرح «سلام محله» افزود: در این طرح، بیش از ۵۷ هزار داوطلب در استان مازندران ثبت‌نام کردند و استان موفق شد رتبه نخست کشور را در جذب مشارکت‌های مردمی کسب کند.

مدیرکل بهزیستی مازندران با بیان اینکه این استان جزو هشت استان پایلوت اجرای طرح «خانه مانا» است، گفت: در این مراکز، نوجوانان ۱۱ تا ۱۹ سال با هدف توانمندسازی، آموزش مهارت‌های زندگی و ارتقای سلامت روان تحت پوشش برنامه‌های تخصصی قرار می‌گیرند.

وی از اجرای طرح محله‌محوری در ۱۲۵ محله استان از گلوگاه تا رامسر خبر داد و افزود: این طرح با همکاری استانداری، سپاه، دستگاه‌های اجرایی و مراکز مثبت زندگی اجرا می‌شود و هدف آن ارتقای کیفیت زندگی و کاهش آسیب‌های اجتماعی در محلات است.

رحمانی با اشاره به عملکرد اشتغال‌زایی بهزیستی گفت: در سال گذشته با پرداخت تسهیلات خوداشتغالی و کارفرمایی، ۲ هزار و ۳۲۵ فرصت شغلی برای مددجویان ایجاد شد که تحقق بیش از ۱۱۶ درصدی تعهدات اشتغال استان را به همراه داشت.

وی تأکید کرد: سیاست بهزیستی، پرداخت صرف مستمری نیست، بلکه آموزش، مهارت‌آموزی، آمادگی شغلی و ایجاد اشتغال پایدار برای مددجویان در اولویت قرار دارد.

مدیرکل بهزیستی مازندران از راه‌اندازی طرح «سفیران سلامت روان» خبر داد و گفت: در این طرح، داوطلبان مردمی پس از آموزش، مشکلات اولیه سلامت روان را در محلات شناسایی و افراد نیازمند را به مراکز تخصصی ارجاع خواهند داد.

وی همچنین به اجرای طرح ملی سنجش سلامت روان اشاره کرد و افزود: تاکنون حدود ۵۰ هزار نفر در این طرح شرکت کرده‌اند و افراد نیازمند خدمات تخصصی، به‌صورت رایگان از خدمات مشاوره و روان‌شناسی بهره‌مند می‌شوند.

رحمانی از توسعه خدمات مشاوره تلفنی خط ۱۴۸۰ به صورت ۲۴ ساعته خبر داد و گفت: شهروندان می‌توانند بدون ذکر نام، تا ۴۵ دقیقه از خدمات رایگان مشاوره روان‌شناختی بهره‌مند شوند.

وی با اشاره به توسعه خدمات اورژانس اجتماعی افزود: به‌زودی دو دستگاه خودروی ون جدید به ناوگان اورژانس اجتماعی مازندران اضافه می‌شود تا سرعت مداخله در بحران‌های اجتماعی افزایش یابد.

مدیرکل بهزیستی مازندران تأکید کرد: اورژانس اجتماعی تنها برای پاسخ به بحران نیست، بلکه مأموریت اصلی آن بازگرداندن امنیت، آرامش و امید به خانواده‌هاست.

رحمانی از افزایش حمایت‌های خانواده‌محور برای افراد دارای معلولیت خبر داد و گفت: بهزیستی تلاش می‌کند به جای انتقال معلولان به مراکز شبانه‌روزی، با پرداخت حق پرستاری، مستمری و کمک‌هزینه‌های مختلف، امکان نگهداری آنان در محیط خانواده را فراهم کند.

وی در پایان با دعوت از خیرین، بخش خصوصی و فعالان اقتصادی برای مشارکت در مسئولیت‌های اجتماعی گفت: هیچ دستگاهی به تنهایی قادر به حل آسیب‌های اجتماعی نیست و سرمایه اصلی بهزیستی، اعتماد و مشارکت مردم است. هدف ما این است که با همکاری رسانه‌ها، خیرین و نهادهای مردمی، بهزیستی به محور هم‌افزایی اجتماعی و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان تبدیل شود.

ثبت دیدگاه

  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.